Difendersi dalle molestie telefoniche

A qualcuno capita di essere continuamente vittima, di giorno come di notte, di continue telefonate. La Legge Italiana tutela questo tipo di reato attraverso alcune Leggi e sentenze, che sono state rese molto più efficaci negli ultimi anni.

Il reato di minacce telefoniche è previsto dalla Norma del Codice Penale all’art. 660 (Molestie o disturbo alle persone).
Il Codice Penale recita testualmente così:
Chiunque, in un luogo pubblico o aperto al pubblico, ovvero col mezzo del telefono, per petulanza o per altro biasimevole motivo, reca a taluno molestia o disturbo è punito con l’arresto fino a sei mesi o con l’ammenda fino a euro 516.

La Corte di Cassazione con sentenza 21273/2007, ha messo il punto sulla questione di tali Molestie, fatte appunto “col mezzo del telefono”. Già in altre sentenze era emerso l’orientamento di questa Corte ad evidenziare questo sempre più frequente illecito.

Quando si è vittima di molestie telefoniche i consigli più frequenti (e che si possono leggere anche su www.trovalasicurezza.com che abbiamo utilizzato come fonte) sono:
1) Non prendere iniziative, con messaggi minacciosi o ingiuriosi, inviati al molestatore che possono rivelarsi molto controproducenti;
2) Segnarsi l’orario e la data degli squilli o telefonate. Saranno utili alle Forze dell’Ordine per risalire al numero chiamante, rilevato dai tabulati in entrata del gestore telefonico;
3) Denunciare immediatamente. In questo modo, le Forze dell’Ordine procederanno con le indagini e, una volta identificato il molestatore, lo stesso sarà denunciato e condannato per tale reato, qualora non configurino aggravanti.

Ma oggi anche la tecnologia arriva in soccorso. È stato recentemente inventato infatti Zitto, un dispositivo semplice ed efficace per risolvere in modo definitivo il problema delle chiamate sgradite sul telefono di casa e dell’ufficio, così come quello dell’invio indiscriminato dei fax.

Non si tratta di un semplice blocca-telefonate, ma di un sistema intelligente in grado di terminare tutte le chiamate con numero sconosciuto e quelle provenienti da numeri in chiaro che decidiamo di inserire in una black list.

L’arrivo di telefonate e di fax indesiderati è un fenomeno diffuso e in costante crescita: call center, sondaggisti, venditori chiamano spesso senza rispettare le norme vigenti in materia di telemarketing, finendo così per creare notevole disagio e fastidio.

Crescono inoltre le truffe telefoniche compiute il più delle volte a carico di persone anziane o indifese che vivono sole e non riescono a difendersi dagli interlocutori spregiudicati all’altro capo del filo. Lo stesso dicasi per le molestie telefoniche, fenomeno che purtroppo è in aumento.

L’utilizzo del cellulare non ha certo messo in pensione la vecchia cornetta: basti pensare che sono 22 milioni i privati che in Italia ancora la utilizzano. E ad essi vanno aggiunte le aziende pubbliche e private le quali subiscono anche l’invio massivo di fax con un consumo incontrollato del toner.

Zitto termina automaticamente tutte le chiamate che arrivano sul telefono fisso analogico, residenziale o aziendale, senza identificativo del chiamante. Inoltre, per i numeri conosciuti dai quali però non si vogliono ricevere più telefonate, Zitto richiede la semplice pressione del tasto presente sul dispositivo: da quel momento, il numero inserito nella black list non potrà più disturbarci.

Zitto è un sistema semplice che funziona con un normale telefono analogico, con o senza display, oppure con un cordless. Inoltre, con borchia NT1 Plus funziona anche su linee ISDN.

Dal costo accessibile di 69,00 euro e acquistabile on line, Zitto è stato creato dall’imprenditrice friulana Stefania Martinelli. Zitto – spiega – non è un mezzo per difendersi da coloro che lavorano in modo scorretto, entrando nelle nostre case e aziende senza rispettare la legge. Per quanto riguarda l’attività dei call center, la situazione è in effetti peggiorata con le chiamate automatizzate. Il telemarketing, e questo va detto,  è un’ottima opportunità sia per chi lo fa sia per chi lo riceve, ma esistono regole ben precise che non possono essere ignorate: solo per fare un esempio, l’utilizzo del numero privato da parte dei call center è illegale, eppure è una pratica che persiste.

Penso quindi che Zitto sia un ottimo strumento per decidere chi merita di essere ascoltato oppure no. Discorso ancora più complesso per gli episodi di stalking che colpiscono le donne, ma non solo, e per le truffe verso categorie fragili come anziani, ragazzi o immigrati che non comprendono ancora bene l’italiano: episodi odiosi che vanno arginati in ogni modo.

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Zitto